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[市民记者] 业主:室内管道漏水谁维修?物业:签了承诺书再维修!

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发表于 2016-10-27 20:26 |只看该作者 |倒序浏览
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本帖最后由 落地无声 于 2016-10-27 20:28 编辑

                                   业主:室内管道漏水谁维修?物业:签了承诺书再维修!

      最近几天阴雨连绵,害苦了江山名洲145幢3单元206住户,家中汪洋一片。去物业请求维修,物业相关负责人说:维修可以,先签了承诺书再修。业主并发来了家中淹水图片。

      据业主吴先生介绍,他们所住房是新房,刚滿两年。最近连续下雨,北侧书房不断漏水,每天要刮几桶水。水从管道漏出,并且已漫至主卧室。笔者在现场看到,北侧书房内全是水,无法进入。书房北侧水管外装饰已扒开,水管清晰可见,并仍在冒水。主卧室地板部分已撬开,人站在上面晃动,还能看到地板下积水。吴先生家的女主人告诉我:我们去找物业请他们维修,他们说“维修可以,先签了承诺书后再修”(承诺书附后)。 “她们要我们签字承诺书的目的是怕我们事后追偿损失” 女主人说。

      笔者在小区“宁波维科物业有限公司镇江分公司”见到了一位潘姓主任,简单交流后,她进房打电话。据她同事解释,潘主任正在与开发商沟通。约莫二十分钟左右,潘主任与一位男子从房内走出,潘从手中递给女主人一张承诺书说:“谁叫你们将管子外面包起来的,叫我们怎么维修呀?现在经研究决定,签了承诺书就修,不签就坚决不修,你们去走法律程序吧!” 说完扬长而去。我追上前去,同她交流:“雨仍在下,避免加大损失,是否能将管道先疏通一下?” 潘主任回答:“无协商余地,先签字后维修!”  

      笔者在物业大厅还看到,至少有5户业主陆续来反映家中漏水无法居住事。还有一户业主赶来反映家中装修的墙内护导线直径与同型号护套线直径不相符合:墙内线偷工减料太细了。

      笔者随即咨询了相关律师,他们反馈说:管道需要区分漏水原因。如果是管道质量问题所致,有开发商承担。如果质量没问题,是正常使用中发生的有物业承担。据业主们说,他们已将房屋漏水问题向市长热线和12345作了反映,我也将此事明天向住建物管处汇报,尽快寻求解决方法。

QQ图片20161027202025.jpg DSC_8551.JPG DSC_8552.JPG DSC_8553.JPG DSC_8554.JPG DSC_8555.JPG


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发表于 2016-10-27 20:41 来自手机 |只看该作者
江山明州一直塑造自己高端,搞得最后这么低级,跟拆迁安置房有啥差别,我要早点发现就不买了!!!!!
来自: 微社区

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发表于 2016-10-27 20:52 来自手机 |只看该作者
这是我朋友家的房子,现在里面都没法住人,糟死了罪了
来自: 微社区

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发表于 2016-10-27 21:01 |只看该作者
无论是否是开发商责任和问题,作为物业都应该积极协调,帮助业主分清原因,是开发商责任,应积极帮助业主与开放商沟通,如果不是开发商责任,物业就应该采取维修措施,而不是一甩手就解决。这样的潘主任不受业主欢迎。

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发表于 2016-10-27 21:10 |只看该作者
既然事情出了,就应该拿出解决的方法才是!

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发表于 2016-10-27 21:11 来自手机 |只看该作者
落地无声 发表于 2016-10-27 20:26
业主:室内管道漏水谁维修?物业:签了承诺书再维修!

      最近几 ...

谢谢大家
来自: 微社区

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发表于 2016-10-27 21:43 |只看该作者
业主为东家,物业是管家。现在东家与管家错位的小区比比皆是,只是可怜的东家奈何不了强势的管家…

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发表于 2016-10-28 08:31 |只看该作者
本帖最后由 ZWM 于 2016-10-28 08:32 编辑

        请问这位宁波维科物业有限公司镇江分公司潘姓主任,你家住的商品房室内的公用下水管道在装饰时不包上瓷砖或石膏板材等装饰啊?这家公司遇到业主反映的问题是典型的推卸责任,一点也不以人为本,也不知道这家物业公司是怎么混进我们的镇江的物业管理市场的,请记住业主就是上帝!

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发表于 2016-10-28 09:42 |只看该作者
ZWM 发表于 2016-10-28 08:31
请问这位宁波维科物业有限公司镇江分公司潘姓主任,你家住的商品房室内的公用下水管道在装饰时不包 ...


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发表于 2016-10-28 13:12 |只看该作者
              

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发表于 2016-10-28 17:39 |只看该作者
物业公司是要业主将管道暴露在外面?
物业公司主任家里也是这样?

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发表于 2016-10-31 12:46 |只看该作者
此新闻中国江苏网全文刊登并配发图片

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发表于 2016-10-31 18:21 |只看该作者
            

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发表于 2016-11-1 10:48 |只看该作者
楼主人缘不错,不少新注册的朋友帮你顶贴子!
<-sina_sign,2560515674,bad874a2,1->做人低调点 办事高效点 待人真诚点 处事宽容点

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发表于 2016-11-3 10:05 |只看该作者

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发表于 2016-11-3 11:12 |只看该作者
这个律师回复的很不专业啊。
室内管道漏水跟物业毫无关系。
如果是房屋质量问题,在质保期内可以找开发商,在质保期外可以自己维修。
如果是业主装修造成漏水,业主自己维修。
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